CVONG Destek
Satın alma, satın almayı geri yükleme, PDF dışa aktarma, yedekleme veya geri bildirim konularında yardıma mı ihtiyacınız var? Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
E-posta ile İletişim
Geliştirici ekibimizden doğrudan ve hızlı yanıt:
Sıkça Sorulan Sorular
Satın almamı nasıl geri yükleyebilirim?
Uygulama içerisinden Ayarlar → CVONG Pro Lifetime → Restore Purchase (Satın Almayı Geri Yükle) adımlarını izleyin. Apple ID'nizle daha önce satın aldıysanız hiçbir ek ücret ödemeden Pro erişiminiz anında geri yüklenir.
Pro Lifetime bir abonelik mi?
Hayır. CVONG Pro Lifetime tek seferlik, kalıcı (non-consumable) bir satın almadır. Yinelenen aylık veya yıllık abonelik ücreti bulunmaz.
CV verilerim nerede saklanıyor?
Tüm özgeçmiş verileriniz, metinleriniz ve fotoğraflarınız yalnızca iOS cihazınızda yerel olarak saklanır. Verileriniz hiçbir zaman CVONG sunucularına iletilmez.
Verilerimi nasıl silebilirim?
Ayarlar menüsünden Reset CV Data (CV Verilerini Sıfırla) seçeneğini kullanabilir ya da uygulamayı cihazınızdan kaldırarak tüm yerel verilerinizi silebilirsiniz.
Destekle nasıl iletişime geçebilirim?
Satın alma, yedekleme veya geri bildirimleriniz için doğrudan ongboycom@gmail.com adresine e-posta göndererek geliştirici ekibine ulaşabilirsiniz.
Para iadesi talep edebilir miyim?
Tüm satın alma işlemleri doğrudan Apple StoreKit altyapısı üzerinden gerçekleştirildiğinden, para iadesi talepleri Apple'ın resmi iade portalı üzerinden yapılmalıdır. reportaproblem.apple.com.